導游證

一、判斷

1[.判斷題]導游服務是一門藝術，它集表演藝術、語言藝術和綜合藝術于一身，集中體現在導游講解之中。( )

[答案]對

[解析]導游服務是一門藝術，它集表演藝術、語言藝術和綜合藝術于一身， 集中體現在導游講解之中。因此，導游講解往往被看作衡量導游水平高低的最為重要的技能。

2[.判斷題]言之有理是指導游說話要有依據，不能沒有根據而胡亂地瞎說一通。( )

[答案]錯

[解析]言之有理是指導游講解的內容、景點和事物等都要以事實為依據，要以理服人，不要言過其實和弄虛作假，更不要信口開河。那些不以事實為依據的講解，一旦游客得知事實真相，就會感到自己受了嘲弄和欺騙，導游的形象在游客的心目中就會一落千丈。

3[.判斷題]旅游團在目的地的活動日程和時間安排是計劃性原則的中心。( )

[答案]對

[解析]旅游團在目的地的活動日程和時間安排是計劃性原則的中心。導游按計劃帶團進行每一天的旅游活動時，要特別注意科學地分配時間。

4[.判斷題]計劃性原則的具體體現是每個參觀游覽點的導游辭。( )

[答案]錯

[解析]計劃性的另一個具體體現是每個參觀游覽點的導游方案。導游應根據游客的具體情況合理安排在景點內的活動時間，選擇游覽線路，導游講解內容也要做適當取舍。

5[.判斷題]導游講解的借花獻佛法，亦即我問客答法。( )

[答案]錯

[解析]客問客答法，導游對游客提出的問題并不直截了當地回答，而是有意識地請其他游客來回答問題，亦稱“借花獻佛法”。

6[.判斷題]概述法好似交響樂中的序曲，能起到引導游客進入特定的旅游意境、初步領略游覽地奧妙的作用。( )

[答案]對

[解析]概述法是導游就旅游城市或景區的地理、歷史、社會、經濟等情況向游客進行概括性的介紹，使其對即將參觀游覽的城市或景區有一個大致的了解和輪廓性認識的一種導游方法。它好比是交響樂中的序曲，能起到引導游客進入特定的旅游意境，初步領略游覽地奧秘的作用。

7[.判斷題]世界文化遺產明顯陵的九曲河上建有五座石橋。暗喻皇帝的“九五之意”。這種講解方法是類比法。( )

[答案]錯

[解析]類比法就是在導游講解中風物對比，以熟喻生，以達到類比旁通的一種導游方法。導游用游客熟悉的事物與眼前景物進行比較，既便于游客理解，又使他們感到親切，從而達到事半功倍的導游效果。本題目只是講解九曲河上的石橋意義，并不是類比。

8[.判斷題]導游小王在介紹完太湖石后用“瘦、透、漏、皺、丑”五個字來總結太湖石的特點是一種突出重點的導游講解方法。( )

[答案]錯

[解析]畫龍點睛法就是導游用凝練的詞句概括所游覽景點，給游客留下突出印象的導游方法。本題目中，導游小王用高度凝練的詞語概況太湖石的特點，因此用的是畫龍點睛法。

9[.判斷題]突出重點法是導游用凝練的詞句概括所游覽景點，給游客留下突出印象的導游方法。( )

[答案]錯

[解析]突出重點法就是在導游講解中不面面俱到，而是突出某一方面的導游方法。一處景點，要講解的內容很多，導游人員必須根據不同的時空條件和對象區別對待，有的放矢地做到輕重搭配、重點突出、詳略得當、疏密有致。

10[.判斷題]導游講解時將北京的王府井與日本東京的銀座進行比較講解。這是運用了同類相異類比的導游手法。( )

[答案]錯

[解析]同類相異類比是將兩種同類但有明顯差異的風物進行比較，比出規模、 質量、風格、水平、價值等方面的不同，以加深游客的印象。本題將北京的王府井與日本東京的銀座進行比較講解，屬于同類相似類比法。

二、單選

1[.單選題]導游員在講述故宮太和殿廣場時說，太和殿廣場東西寬200米，南北進深130米，兩者之間的比值是0.65，給人以開闊和美的感受。該導游的這種講解方法屬于( )。

A.虛實結合法

B.妙用數字法

C.設置懸念法

D.觸景生情法

[答案]B

[解析]妙用數字法就是在導游講解中巧妙地運用數字來說明景觀內容，以促使游客更好地理解的一種導游方法。本題中介紹故宮太和殿時使用了寬、深、比值的數據，精確說明了景觀內容。

2[.單選題]導游把青島的風光特色概括為“碧海、藍天、綠樹、紅瓦、金沙”，猶如音樂中的五線譜一樣優美。這種導游方法是( )。

A.觸景生情法

B.突出重點法

C.虛實結合法

D.畫龍點睛法

[答案]D

[解析]畫龍點睛法就是導游用凝練的詞句概括所游覽景點，給游客留下突出印象的導游方法。

3[.單選題]導游運用突出重點法講解湖北省博物館展出的曾候乙墓出土文物時，把講解重點放在樂器上，以及打擊樂器中的曾候乙編鐘。這是突出了( )。

A.景點的特別之處

B.重點推介的內容

C.游客感興趣的內容

D.該館代表性的景觀

[答案]D

[解析]游覽規模大的景點，導游必須事先確定好重點景觀。這些景觀既要有自己的特征，又能概括全貌，實地參觀游覽時，導游應主要向游客講解這些具有代表性的景觀。

4[.單選題]導游運用突出重點法講解神農架，對華僑及港澳臺胞重點介紹祭壇，講解炎帝嘗百草、搭架采藥的壯舉;對青年學生則把重點放在神農架自然博物館，向他們介紹紹珙桐、金絲猴等珍稀動植物;對喜歡逐新獵奇的游客，著重介紹神農架的“野人”之謎......這是突出了( )。

A.重點推介的內容

B.景點的特別之處

C.具有代表性的景觀

D.游客感興趣的內容

[答案]D

[解析]游客的興趣愛好各不相同，但從事同一職業的人、文化層次相同的人往往有共同的愛好。導游在研究旅游團的資料時要注意游客的職業和文化層次，以便在游覽時重點講解旅游團內大多數成員感興趣的內容。

5[.單選題]導游講解的“借花獻佛法”，亦即( )。

A.自問自答法

B.我問客答法

C.客問客答法

D.客問我答法

[答案]C

[解析]“借花獻佛”意思是用別人的花進獻給菩薩，比喻拿別人的東西做人情。在導游講解中導游對游客提出的問題并不直截了當地回答，而是有意識地請其他游客來回答問題，即“客問客答法”。

6[.單選題]導游把神農架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇，這種導游手法是( )。

A.畫龍點睛法

B.同類比擬法

C.突出重點法

D.觸景生情法

[答案]A

[解析]畫龍點睛法就是導游用凝練的詞句概括所游覽景點的特別之處，給游客留下突出印象的導游方法。

7[.單選題]導游介紹湖北利川的旅游特色，用“六個一”來概括：一個洞(騰龍洞)、一棵樹(水杉王)、一座山(齊岳山)、一口井(大水井)、一個寨(魚木寨)和一首歌(《龍船調》)。這種導游手法是( )。

A.突出重點法

B.畫龍點睛法

C.同類比擬法

D.妙用數字法

[答案]D

[解析]妙用數字法就是在導游講解中巧妙地運用數字來說明景觀內容，以促使游客更好地理解的一種導游方法。

8[.單選題]下列關于導游在旅游車上講解的要領中，錯誤的是( )。

A.盡量不錯過城市的重要景觀

B.講解內容與車外景物相呼應

C.學會使用“觸景生情法”

D.多讓游客自己去欣賞

[答案]D

[解析]與司機商量確定行車線路時，在合理而可能的原則下盡量不要錯過城市的重要景觀;在經過重要的景點或標志性建筑時，要及時向游客指示景物的方向，講解的內容要及時與車外的景物相呼應;要學會使用“觸景生情法”，在講解城市的交通、氣候、地理特點等概況時，可與游客看到的景象結合并借題發揮。

9[.單選題]導游人員在講“一陵兩?！钡牧陮嫿Y構時突出的是( )。

A.重點推介的內容

B.景點的特別之處

C.具有代表性的景觀

D.游客感興趣的內容

[答案]

[解析]導游人員在講“一陵兩?！钡牧陮嫿Y構時突出的是景點的特別之處。

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（責任編輯：）

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