導游證

1、旅行社未按照規定為出境或者入境團隊旅游安排領隊或者導游全程陪同的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，( )。C

A. 處二千元以上二萬元以下罰款

B. 處三千元以上三萬元以下罰款

C. 處五千元以上五萬元以下罰款

D. 處二千元以上五萬元以下罰款

2、請問哪些旅游者在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠。( )D

A. 殘疾人、老年人

B. 未成年人、殘疾人

C. 未成年人、老年人、學生

D. 殘疾人、老年人、未成年人

3、景區內的( )項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當公示并相應減少收費。D

A. 所有

B. 重點

C. 人氣

D. 核心游覽

4、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免，危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由()承擔。D

A. 旅行社

B. 旅游者

C. 地接社

D. 旅行社與旅游者分擔

5、違反《旅游法》規定被吊銷導游證、領隊證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業務經營許可證處罰的旅行社的有關管理人員，自處罰之日起未逾()的，不得重新申請導游證、領隊證或者從事旅行社業務。C

A. 一年

B. 兩年

C. 三年

D. 四年

6、導游人員在帶團旅游時，得知旅游目的地發生道路塌方的消息，如果團隊繼續前往，就有可能使旅游者的人身安全發生危險，此時，導游人員()。C

A. 可以調整或變更旅游行程計劃，但在這之前，須征得旅行社同意

B. 可以調整或變更旅游行程計劃，但須征得所有旅游者同意

C. 可以調整或變更旅游行程計劃，但須征得多數旅游者同意，并應當立即報告旅行社

D. 不可以調整或變更旅游行程計劃，但可以采取安全措施

7、旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價旅游合同的，由旅游主管部門責令改正，處( )罰款，并責令停業整頓。A

A. 三萬元以上三十萬元以下

B. 五萬元以上五十萬元以下

C. 三千元以上三萬元以下

D. 三千元以上五萬元以下

8、殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠。D

A.老干部

B.入境旅游者

C.退伍軍人

D.未成年人

9、突發事件發生后，( )及其有關部門和機構應當采取措施開展救援，并協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。D

A.縣級人民政府

B.市級人民政府

C.省級人民政府

D.當地人民政府

10、()違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任。C

A.旅行社

B.酒店

C.旅游者

D.景區

11、將不同景區的門票或者同一景區內不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得()各單項門票的價格之和，且旅游者有權選擇購買其中的單項票。B

A.低于

B.高于

C.等于

D.其他

12、導游、領隊違反《旅游法》規定，向旅游者索取小費的，由旅游主管部門( )，處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。D

A.責令道歉

B.責令改正

C.責令賠償

D.責令退還

13、設區的市和縣級人民政府有關部門應當根據需要在交通樞紐、商業中心和旅游者集中場所設置旅游咨詢中心，在景區和通往主要景區的道路設置( )。A

A.旅游指示標識

B.旅游咨詢窗口

C.旅游服務中心

D.旅游公共信息

14、景區、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的，()應對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。B

A.旅行社

B.景區、住宿經營者

C.監管單位

D.旅行社和景區、住宿經營者

15、中華人民共和國旅游法是在什么時間通過的?( )B

A.4月23日

B.4月25日

C.5月2日

D.5月20日

16、導游和領隊從事業務活動時，應注意哪些行為規范?( )A

A佩戴導游證、領隊證，遵守職業道德;

B可按照個人經驗，變更旅游行程或者中止服務活動;

C不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目;

D某些情況下可以向旅游者索取小費

17、旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列哪些途徑解決：( )。B

①雙方協商 ②向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解

③根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁④向人民法院提起訴訟

⑤向當地政府投訴

A.①②⑤

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.②③④⑤

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（責任編輯：）

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